各ISPs及邮件客户端的Html邮件解析规则系列教程（二）

通过《各ISPs及邮件客户端的Html邮件解析规则系列教程（一）》中所讲述了“Microsoft Outlook2007的重要变化”，从本期开始，我们将陆续为大家介绍Outlook2007的变化及它不支持的6个主要元素，同时，介绍一些解决这些问题的技巧。

今天给大家介绍是：“不支持的‘表单’元素”：

表单

表单元素是允许用户在浏览器中（比如：文本域、下拉菜单、单选框、复选框等）输入信息的元素。用户可以在问卷调查中插入表单收集客户的信息，实现与客户的互动。

以下是Outlook 2003和2007对比截图

举例说明：用户满意度问卷调查,代码如下

Html代码   <form>   姓名<font color="#FF0000">&nbsp;*&nbsp;</font>：   <input name="姓名" type="text" size="12" />   <select name="称呼">   <option value="先生" selected="selected">先生</option>   <option value="女士">女士</option>   </select>   地址<font color="#FF0000">&nbsp;*&nbsp;</font>：   <input name="地址" type="text" size="20" />   邮编<font color="#FF0000">&nbsp;*&nbsp;</font>：   <input name="邮编" type="text" size="7" />   Email<font color="#FF0000">&nbsp;*&nbsp;</font>：   <input name="E-MAIL" type="text" size="20" /> </form>

上述代码在邮件中显示效果：

Outlook 2003 中可以正常显示的表单效果：

而在Outlook 2007 中，则不能正常显示： Outlook2007表单元素以”[ ]”效果显示，导致用户无法在邮件中完成表单的填写，“用户满意度”的问卷信息也无法收集。随着Outlook2007的普及，所以作为邮件设计者，我们需要考虑到Outlook2007用户能够无障碍的提交表单，达到收集市场信息的目的。

那么，我们该如何解决Outlook2007不支持表单元素的问题呢？   建议在邮件中通过插入链接的方式完成表单提交。 如：在邮件中添加“填写问卷调查”的按钮（或图片/ 文字）链接，引导用户在网页浏览器中完成表单填写，请参考我们网站的RADVISION案例—在邮件中插入会议注册链接，利用Unimail系统的问卷调查的功能回收参会者信息。 http://www.unimarketing.cn/case/case_radvision.html

希望上面的经验技巧对大家有所帮助，我们将持续为大家介绍“Outlook2007不支持的其他元素及解决技巧”，欢迎您持续关注《各ISPs及邮件客户端的Html邮件解析规则系列教程》的博客更新！