一、论邮件主题的重要性
国庆节、双十一、聚划算、上新等等——当你们店铺要做这些活动时,怎么通知会员呢?
小编猜测你一定会发邮件,邮件是性价比最高、展示内容最丰富、时间最可控的有效渠道,没有之一。但是你发的每一封邮件,收件人都会打开吗?当然不一定,虽然相较于短信,没有被完全屏蔽的风险,可要让所有人都打开邮件,是需要动脑子的。
打开邮箱,邮件主题是让收件人驻足的关键点,那么问题来了,什么邮件主题最吸睛?
二、吸睛邮件主题案例及效果对比
案例①:口袋通
主题A:微电商新玩法,经典案例精彩呈现!快来围观~
主题B:四招教你如何变身土豪,把白富美哄上你的床!
谁都喜欢白富美,显而易见,主题B更吸引人打开邮件。
案例②:RADVISION
背景:通过电子邮件向分布在7个城市客户群发出展示交流会邀请函。通过对主题的A/B测试,找到了最佳主题。下面看图说话:

案例③:桃子美衣铺(淘宝C店)
主题A:桃子会员体系上线啦!快来看看你是否在积分白富美名单中~
主题B:?作为尊贵会员,你的积分可以换包邮卡,你造吗?
下图是其在【灵动创新】发送的各项指标对比,主要参考CTOR数据对比:
三、写出有吸引力主题的几个要素
1、简洁,突出利益点,控制标题字数
这句话看起来像废话,但是很值得强调的!
比如你店里有十样东西都是秒杀价,便宜得不得了,由于不知道收件人性别喜好,你就都写进主题里…..
“蛋糕机超值秒杀,19.9元还包邮”
——其实这样就够了,主题里只呈现最便宜最实惠的,激励收件人打开邮件。
另外,需要注意的一点是:
主题中应避免使用打折促销等敏感词汇来吸引接收者的眼球,因为会增加ISP接收端将它判定为垃圾邮件的可能。
2、切入热点事件、融入流行语、呈现画面感
这是最有意思最常见也是收效最显著的一个小技巧,主题的形式可以是咆哮式、提问式、反问式、设问式、陈述式,等等,无所不用其极吧,哈哈~
我们来看些有意思的范例吧:
① 巴西队以及它的球迷正在哭泣,你不想知道他们用什么毛巾擦眼泪吗?
② 我们不生产化妆品,我们只是自然美妆的搬运工~
③ 购物狂想要剁手怎么办?龙泉宝剑助你一臂之力!
④ 天气这么冷,你还没穿秋裤,你家里人造吗?
⑤ 转眼秋天已至,那么问题来了,秋裤制造哪家强?
3、给标题添加个性小图标吧
小图标可以让你的邮件在列表中脱颖而出,吸引收件人点击。
不论是在PC端还是移动端,小图标都会为邮件主题增色不少,不过要慎用哦,当每封邮件都有小图标时,吸引力就大大折扣啦。
更多个性图标请参考灵动博客内容:https://www.unimarketing.cn/blog/2013/08/29/4635.html
4、给主题添加个性化变量
最常用的个性化变量主要是姓名或者昵称,在主题中插入这个属性,可以营造出“一对一”的沟通氛围,令收件人感受到这封邮件是“量身定做”的。
如“亲爱的***,恭喜您升级到金牌会员,快来领取专属礼吧!”
个性化邮件主题特别适用于:欢迎邮件、激活邮件、唤醒不活跃客户的邮件、节日祝福邮件、生日祝福邮件等。在这些环节,客户是特别需要关怀的,通过在主题中插入收件人属性,如“姓名”,让客户感受到企业的关怀,也可以很好的提升邮件打开率。
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