当邮件不显示图片时,怎么才能“能看”又“好看”?

2022年07月04日 / 浏览 101

前些日子,我的QQ邮箱-广告箱里收到这样一封邮件:

咱就是说……看了个寂寞……

从邮件营销的角度来讲,这封邮件:

(1)整封邮件就是一张图,图文比例严重失调,很容易被判定为垃圾邮件,从而不显示图片

(2)在不显示图片的情况下,完全不知道说了什么,显得既不用心也不专业

(点击阅读:哪些邮件客户端默认不显示图片?)。

当然这属于比较极端的案例,现在大部分企业已经意识到需要优化邮件内容的图文比,但是仍然没有意识到

(1) 重点信息(比如主推的大促活动)如果放在图片上,一定要设置alt属性,因为图片不显示时,会显示alt属性中的文字,这样可以确保收件人看到重点信息(这是“能看”);

(2) 可以给图片单元格设置大小(高度和宽度),并设置与图片主体色相近的背景色,这样在图片不显示时,也会看起来很好看(这是“好看”)。

我们以同样来自于招商银行的另一封邮件为例(显示图片时/不显示图片时):

左边是QQ邮箱图片显示时的效果,右边是outlook客户端(该客户端默认不显示图片)默认收到的效果,我们可以看到:

(1)邮件的关键信息(剩余额度、当前积分、消费明细),是以文字形式展示的,确保收件人能够收到,这个很不错,但是按钮使用了图片,导致图片不显示时不知道说了什么,从而难以产生后续点击操作

(2)其他信息全部切的大图,没有设置alt属性,也没有设置背景色,图片不显示时完全不知道说了什么(outlook不支持背景图,整个背景也是空白一片)。

这是调整后的邮件效果(显示图片时 / 不显示图片时):

我们看一下调整了哪些地方:

调整前和调整后图片不显示时的效果对比(调整前/调整后):

小结:

(1)给图片添加Alt属性,让图片不显示时也能知道图片上的主要信息【能看】;

(2)按钮使用div标签而不是图片,避免图片不显示时,用户无法操作的问题【能看】;

(3)给图片区域设置大小和背景色,让图片不显示时也好看【好看】。

 

如果您使用灵动unimail系统,可以通过模板邮件给图片添加alt属性和背景色

(1)系统截图:给图片添加alt属性

(2)系统截图:给图片单元格添加背景色

每一封邮件都是企业的一张名片,怎么用心都不为过。

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